Analizamos los resultados de la estrategia que implementamos para esta fábrica de alimento para mascotas.
Vitalcrops es una…
EL DESAFIO: Posicionar la marca en un mercado competitivo y vender digital en una empresa que nació, creció y le fue bien con canales físicos.
Durante el 2022 y años anteriores la empresa estaba creciendo de en canales físicos cumpliendo las expectativas de sus directivas/os pero no así sus canales digitales. Además, se había realizado una gran inversión en depósitos, oficinas y transporte para atender la demanda de la provincia de buenos aires. Y parte de nuestra responsabilidad fue hacer rentable esta inversión dándole protagonismo a los canales de venta digitales, esto no suponía una tarea simple porque los jugadores que compiten en esta industria son grandes multinacionales que ya están instaladas en el mercado y llevan años vendiendo online. Como por ejemplo Royal Canin, Eukanuba, Sieger, etc.
EL OBJETIVO:
Lograr que la venta por canales digitales sea tan relevante en facturación como los canales físicos.
LA SOLUCIÓN:
Luego de investigar y entender las rentabilidades del producto se decidió por hacer foco en los productos principales y con mayores ventas en el historial de la empresa. Pero esto no dió resultados porque fuimos a competir directamente con los productos más fuertes de las grandes empresas que ya están instaladas en este mercado.
La segunda hipótesis fue posicionarse con productos de nicho que atienden a necesidades muy específicas de las mascotas destacando el beneficio inmediato del uso de estos en las mascotas. Esta táctica fue ganadora y nos permitió tener resultados en el corto plazo, pudiendo mantenerlos durante todo el año y dando lugar a otros productos que aún no estaban siendo promosionados.
Algunas de las claves de este logro fue:
Generar credibilidad trabajando con personalidades conocidas del rubro.
Mejorar las páginas que hablaban de los productos.
Premiar a los clientes frecuentes.
Conocer al detalle los beneficios de cada producto y quienes los necesitan.
Pedro Picapiedra
Project Manager en Mango Tango
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RESULTADOS
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